“现在有很多人聚众闹事，要我们把负责人揪出来！”

夏安笙抬眼道：“商场内部还能发生什么事，说来听听。”

秘书皱紧眉头说道：“有顾客反映，从咱们的商场里买到了一个假包。那假包价值36万，不知道怎么回事，买回去鉴定以后，便说那个包是假的。”

夏安笙匆忙停止了工作，继续听她回复：“那商场以前出现过类似的问题吗，还是只有这一次？卖假货可是很严重的，尤其是秦氏旗下。”

“只要出现了一点点纰漏，就会有一大堆竞争对手闻着味儿地就赶来了。”

秘书看起来很是慌张：“以前也有过，当时商场经理说是进货渠道出现了问题。给了顾客一个正价包补偿还有一些精神损失费，也就是封口费，这件事就不了了之了。”

夏安笙一听，愤怒而起：“封口费，这么严重的事情居然用这么潦草的处理方案？”

“我们是正规商场，肯定要从源头上查起来啊。这样随随便便处理掉，不是想着从根源上解决，那就是治标不治本。”

秘书接着回复道：“道理都懂，但是当初这个方案是得到大家一致认可的，只是这件事秦总不知道。”

“大家只是想在最短的时间内，大事化小小事化了。秦氏的名声可是丝毫耽搁不起，能用钱解决是再好不过了。不然以后公关费的价钱可就不止这一点点钱了。”

夏安笙长叹了一声道：“既然方案这么好，这次又是怎么回事？是封口费不好使了吗？”

“如果真是进货渠道出现了问题，那就要查渠道的来源途径，要找到责任人。不然这种类似的事情还是会发生。”

秘书点点头：“是啊夏总，那个顾客咬死了不要赔偿，说要把这件事闹大，让秦氏这辈子都翻不了身！”