黎浅跟着凑过头来。
吖:“是从网上看了新闻才来喝的,什么狗屁咖啡呀,味道难喝也就算了,里面居然还有虫子。”
b:“味道差极了,咖啡送到家包装都已经破损了,果然网上的新闻都不能看,都是骗人的。”
往下刷了好多条,都是这样的评论。
“把昨天的订单拿出来,我要看看。”
她仔细的看了几遍,大多数都是说她店里环境很差,和网上的视频不一样,肯定是花钱营销的。
这也就证明了为什么今天店里生意格外冷清,没一个人敢来的原因。
就算是真有特殊情况,也不会一天之内突然变出这么多,网上也有很多博主跟着转发。
大多数都是流量不多的,但随着传出去的谣言越来越多,也有很多人开始跟风。
“这些人都在胡说八道什么?昨天每一份咖啡我都有仔细检查过的。”
“再说了,我们后厨那么干净,怎么会有那么多虫子呢?根本不可能。”
实际操作过的店员对这个新闻持之以鼻。
更可怕的是,之前有些老主顾看到这个新闻之后都开始退订单。
“既然有人主动要黑我们,那我们就请对我们表示怀疑的自媒体亲自到店里来检查。”
“然后你对店铺每一个恶意的评论都主动打过去联系,我们带着这些自媒体的播,亲自到人家家里去了解一下情况,如果真的是我们的责任,无论对方提出的赔偿怎么样都要妥善解决。”
“同样的,如果是对方恶意诋毁,我们也是有权利直接起诉他们,最重要的是在这件事上绝对不能有丝毫的让步。”
在餐饮行业当中最重要的就是食品质量这件事,容不得一丝一毫的抹黑。
原本风口浪尖的一款饮品,放出消息之后有好多自媒体亲自跑来查看。