常友愣了一下:“可是,裴总,这样会显得我们的语音助手特别傻的。”
“用户问了一个问题,如果艾伊斯用特别简洁的方式来回答,用户有可能没反应过来,或者没听清,就会又问一遍,然后两次回答都一样的话,就会很蠢。”
“用上纯电子机械音,就显得更蠢了。”
“其他的语音助手,基本上都会套用一些现成的、录好的句式,这样一方面是给用户反应时间,另一方面也可以显得更加自然、更加智能。”
“就比如用户问‘明天气温如何’,现有的做法是自动识别关键词,并回答:您好,已经为您查询明天的天气情况,明天晴,xx到xx度,风力如何如何。”
“信息多了,就显得语音助手比较聪明。”
“要按裴总您说的做法,就是直接回答:xx到xx度。”
“用户如果没听清的话就会再问一遍,艾伊斯又会直接回答xx度到xx度,给人的感觉会很僵硬、很呆板。”
裴谦想了想:“嗯……这似乎是个问题。”
“那这样吧,如果用户两次都问出同样问题的话,就换一种方式回答好了。”
“比如,用户问明天的气温如何,第一次回答xx到xx度,第二次再问,就回答:xx到xx度,你刚刚才问过这个问题,是否导航到最近的医院去检查一下可能影响听力或记忆力的疾病?”
常友愣住了:“裴、裴总,我们可不能辱骂自己的用户啊……”
裴谦微微一笑:“这怎么是辱骂呢?这明明就是在对用户表示关切。”
“艾伊斯是一个儒雅随和的智能语音助手,是不能说脏话的,它只会非常耿直地回答用户提出的问题,并且会时不时地对用户表示‘关切’。”
“这就突出了艾伊斯的性格:它是一个非常聪明的智能语音系统,正是因为它太聪明了,所以才只回答你问的问题,非常直接、非常干脆。”
“而且,也正式因为它太聪明了,所以如果你重复问它同样的问题,它会觉得你很蠢,并且提出‘善意的关怀’。”
“这样不就能跟其他的智能语音系统完全区分开了吗?”
常友嘴巴微张,表情迷茫,许久没回过味来。
总感觉好像哪里不对,出了大问题!
“那……裴总,艾伊斯的声音,用男声还是女声?要不要找个好听的声优来配音什么的?”
裴谦刚想说“很难听的男声”,转念一想又觉得不对。
《游戏制作人》的前车之鉴啊!
当时就是用吕明亮去配音,结果就出事了,直到现在很多玩家还把那个贱贱的男声奉为经典。
那就,女声?
也不行,配上这种儒雅随和的性格,搞不好就要吸粉无数、当场成为虚拟偶像出道。