第一家锦江之星在锦江乐园那个地方,1997年开的,陈子迩去看过,不说服务及设计跟不上,那么大一楼竟然没有电梯,这是饱受诟病的。
所以徐组融也是摸着石头过河。
然而客友连锁是从未来看现在的。
比如床和卫浴,这是最最重要的设施,其他的什么衣橱衣架能合到一起就合到一起,一百来块钱住一晚,睡的舒服就行,衣服往哪儿不能放放?
所以,要说现在的客户体验,尽管没有调查,陈子迩也有自信,客友绝对超过锦江之星。
当然,锦江之星从第一代到第五代产品,那确实越做越好,在全国的也达到了1000多家门店左右这样的规模,锦江之星这个品牌也是驰名商标。
客友比锦江之星晚了大概两年,至于其他的格林豪泰和如家都还没影儿,莫泰紧随锦江之星但也是2002年才开始做起来的。
所以目前国内的这块市场大致上也就这两家,客友和锦江之星,而且都是从中海起步,可见这个城市发展到这阶段其实也是产生了这样的需求。
而且这个需求很大,两家根本不用抢水喝,有能耐跳进池子里想怎么喝就怎么喝。
竞争态势并不十分激烈,大家都还在抢市场阶段。
陈子迩停顿之后,又恢复原样。
秦韵寒含笑看着他,“你对于我去见他感觉到不高兴。”
“如果你自认为很正常,有必要刻意跟我提吗?”陈子迩淡淡地说道。
“所以如果我们转向锦江呢?”
陈子迩说:“加强一下对手有时候也是好事,虽然背后说人的坏话不太好,但是目前锦江之星的设计和服务都有一些问题,老实说,除了锦江也没别人了,搞得我每次给员工们作激励都得故意把锦江说好一点,不然我怕团队内部有惰性。”
秦韵寒有些不服了,这个人这段话说的那叫一个狂!